TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Condiciones Generales.

Los presentes Términos y Condiciones (los “Términos y Condiciones”) son aplicables a todas las personas que utilizan este sitio web, localizado en www.pijamasurf.com (el "Sitio web"), propiedad de Contacto Interactivo, S.C. conocido también como Pijamasurf, (en lo sucesivo “Pijamasurf”). Estos Términos y Condiciones constituyen las condiciones generales de contratación que rigen la relación que existe entre “Pijamasurf” y: (i) los usuarios que utilizan el Sitio web; y/o (ii) los usuarios que publiquen mensajes y anuncios a través de los medios electrónicos disponibles en el Sitio web o direccionados a través del Sitio web; y/o (iii) las personas que visitan el Sitio web y/o consultan y/o usan su contenido (conjunta o indistintamente el “Usuario” o los "Usuarios"). Al hacer uso de este Sitio web el Usuario manifiesta que ha leído y entendido los presentes Términos y Condiciones, aceptando obligarse de conformidad con los mismos. Los Términos y Condiciones pueden ser modificados de tiempo en tiempo por Pijamasurf, sin notificación personal, ni directa, ni expresa al Usuario; por ello se recomienda al Usuario que cada vez que utilice los servicios de Pijamasurf prestados por conducto del Sitio web, lea cuidadosamente los Términos y Condiciones.

2. Declaraciones de Pijamasurf.

Contacto Interactivo, S.C. declara: (i) que es una sociedad civil constituida de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos; (ii) que su domicilio para efectos de este documento es el ubicado en Damas 130, Mezannine, Col. San José Insurgentes, Delegación Benito Juárez, C.P. 03900, Ciudad de México, México (iii) que su principal objeto es la prestación de servicios profesionales de asesoría técnica enfocándose de manera enunciativa pero no limitativa a medios de comunicación masiva tanto impresos audiovisuales o digitales; (iii) que para cumplir con su objeto ha desarrollado el Sitio web con contenidos creados por Pijamasurf o proporcionadas por terceras personas, el cual entre otras características, incluye reseñas de productos, guías y cotizaciones de existencias, información sobre productos y servicios ofrecidos por personas ajenas a Pijamasurf, tales como descripciones de productos, especificaciones, precios, disponibilidad y desempeño.

3. Declaraciones del Usuario.

El Usuario del Sitio web declara, por su propio derecho: (i) ser una persona física, mayor de edad y contar con plena capacidad jurídica y legitimación o ser menor de edad y contar con el consentimiento expreso de sus padres, tutores o representantes legales para poder obligarse u obligar a su representada en términos de los presentes Términos y Condiciones, así como para utilizar los servicios de Pijamasurf incluyendo en forma enunciativa, mas no limitativa, tener acceso a todo tipo de información, videos, gráficos, imágenes, material multimedia o datos; (ii) tener su domicilio ubicado, para efectos de estos Términos y Condiciones, en la dirección que proporciona a Pijamasurf en el registro de su cuenta en línea; (iii) que ha creado de manera unilateral, personal, libre y voluntaria en el Sitio web una cuenta y contraseña que le permite tener acceso y publicar mensajes y anuncios en el Sitio Web y que lo identifica plenamente; (iv) que acepta y conoce que el uso y manejo de dicha cuenta, firma electrónica y contraseña estará en todo momento en su poder sin que Pijamasurf tenga acceso a ellas y, por lo tanto, su uso es de su total responsabilidad; la Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario inscriba o posea más de una Cuenta.; (iv) que todas las publicaciones que sean realizadas en el Sitio web por sí mismo o por un tercero y que se encuentren asociadas al uso de sus contraseñas y/o de su firma electrónica, le serán atribuibles al Usuario; (v) que acepta recibir avisos comerciales de cualquier naturaleza; (vi) reconoce y acepta que todos los materiales publicados en el Sitio web, incluyendo contenidos escritos, fotografías, gráficos, imágenes, ilustraciones, marcas, logotipos, clips de audio o video y animación Flash, están protegidos por derechos o marcas registradas de Pijamasurf, por lo que no podrá modificar, publicar, transmitir, participar en la transferencia o venta, reproducir, crear de trabajos derivados, distribuir, realizar o exhibir públicamente o en cualquier forma explotar cualquiera de los materiales o contenidos del Sitio web en forma parcial o total; (vii) que el Usuario es el único responsable de todos los materiales, colocados públicamente o transmitidos en forma privada, que suba, coloque, envíe por correo electrónico, transmita o de alguna otra manera que los haga disponibles en nuestros sitios. (“Contenido del Usuario”); (viii) que es el propietario de todos los derechos de propiedad intelectual del Contenido del Usuario, por lo que en este acto otorga a Pijamasurf una licencia de uso irrevocable, libre de regalías, sin exclusividad para usar, reproducir, crear trabajos derivados, distribuir, realizar o exhibir públicamente, transferir, transmitir, distribuir y publicar su contenido y versiones subsecuentes de su contenido para los fines de (a) exhibir su contenido en el Sitio web, (b) distribuir su contenido, ya sea electrónicamente o vía otros medios, a los usuarios que buscan descargar o adquirirlo, y/o (c) almacenar su contenido en una base de datos remota accesible a los usuarios mediante cargo. Esta licencia aplicará a la distribución y al almacenamiento del Contenido del Usuario en cualquier forma, medio o tecnología ahora conocida o posteriormente desarrollada; (ix) que Pijamasurf tiene el derecho de remover cualquier contenido que, a su entera discreción, contenga información ofensiva, inapropiada, carezca de veracidad o sean contrarios a lo establecido en estos Términos; y, (x) que si cualquier información proporcionada o las declaraciones aquí contenidas carecen de veracidad, será responsable de los daños y perjuicios que le cause a Pijamasurf, sus accionistas, sus funcionarios, sus representantes o sus empleados incluyendo sin limitar, multas, sanciones y, por lo tanto, se obliga a sacar a Pijamasurf en paz y a salvo de cualquier reclamación o procedimiento iniciado en contra de los antes mencionados.

4. Condiciones de Uso del Sitio web.

Pijamasurf proporciona a los Usuarios, directa o indirectamente, el acceso y/o el uso, según sea el caso, de una serie de recursos, mensajes y contenidos en línea a través del sistema o red global de información conocida como internet (World Wide Web o www), incluyendo, en forma enunciativa más no limitativa: reseñas de productos, guías y cotizaciones de existencias, información sobre productos y servicios ofrecidos por los Usuarios, tales como descripciones de productos, especificaciones, precios, disponibilidad y desempeño, por medio de contenidos escritos, fotografías, gráficos, imágenes, ilustraciones, marcas, logotipos, clips de audio o video y animación Flash (los “Servicios”). Pijamasurf se reserva el derecho de modificar, agregar o eliminar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, cualquier contenido y configuración del Sitio web, así como las condiciones requeridas para acceder y/o utilizar cualquiera de los servicios dentro del Sitio web. De la misma forma, el Sitio web o los Servicios pueden contener ligas o vínculos a sitios web de terceros (“Sitios Vinculados”) o imágenes de los mismos. Los Sitios Vinculados no están bajo control de Pijamasurf y por lo tanto no será bajo ningun supuesto responsable del contenido, exactitud o precisión de la información o generación o transmisión de virus por la descarga de archivos o imágenes. De igual forma, Pijamasurf no se hace responsable de las reclamaciones o quejas que puedan derivarse de la calidad, fiabilidad o exactitud de los mismos. Pijamasurf no tiene ninguna obligación de supervisar la utilización de servicios que impliquen comunicación entre varios Usuarios, sin embargo, Pijamasurf se reserva el derecho a revisar los materiales enviados a Pijamasurf como intermediario de dicha comunicación o almacenados o difundidos en el Sitio web, pudiendo Pijamasurf eliminar cualquier material a su entera discreción. Pijamasurf, se reserva el derecho a impedir el acceso a cualquier Usuario respecto de alguno o todos los servicios de el Sitio web, en cualquier momento, sin previo aviso y por cualquier razón. El Usuario reconoce que la información y opiniones de los contenidos, comentarios, imágenes, videos o información que son publicados o difundidos por terceros en el uso de los servicios de comunicación y redes sociales en los que se vincula el Sitio web, pertenecen únicamente al criterio de su creador y no reflejan las opiniones o políticas de Pijamasurf, por lo que el Usuario libera expresamente a Pijamasurf de cualquier afectación de derechos de terceros derivado de las opiniones, imágenes o contenidos de terceros. Los materiales, contenidos, opiniones, páginas personales, entre otros, ligados a diversos portales o páginas de Internet de cualquier tipo pueden estar sujetos a las limitaciones de uso, reproducción y/o divulgación publicadas por los titulares de dichos sitios. Es responsabilidad del Usuario cumplir con dichas limitaciones para la utilización de los servicios de comunicación y/o para la descarga de contenidos y materiales ligados a información y contenidos de el Sitio web desde otros sitios de Internet. El Usuario reconoce que Pijamasurf no es responsable de las emisiones a través de Internet ni de ningún otro tipo de transmisiones recibidas desde un Sitio Vinculado, ni tampoco es responsable si el Sitio Vinculado no funciona debidamente. Pijamasurf facilita estas ligas sólo para su comodidad y la inclusión de cualquiera de ellos no implica ningún tipo o clase de respaldo al Sitio Vinculado ni ninguna asociación con sus operadores. Es responsabilidad del Usuario revisar y cumplir con las declaraciones de privacidad y las restricciones de uso publicadas en los Sitios Vinculados. En cualquier uso de los servicios, espacios o accesos del Sitio web, el Usuario acepta que no realizará ninguna de las siguientes acciones: • El Usuario no podrá utilizar los servicios de comunicación con terceros o las plataformas de redes sociales en los que está vinculado el Sitio web, en relación con encuestas, concursos, listas de distribución, cadenas de mensajes, correo electrónico no deseado, spamming o cualquier otro tipo de mensajes no solicitados ni consentidos, sean o con fines comerciales, sin la previa autorización de Pijamasurf. • Difamar, abusar, acosar, acechar, amenazar o de otra forma infringir los derechos (tales como los derechos a la intimidad y a la propia imagen) de terceros. • Publicar, anunciar, cargar, distribuir o divulgar cualquier asunto, nombre, material o información inapropiados, profanos, difamatorios, obscenos, inmorales o ilícitos. • Publicar, anunciar, cargar, distribuir o divulgar cualquier asunto, nombre, material o información que fomente la discriminación, la violencia o el odio hacia una persona o colectivo por razón de su pertenencia a una raza, religión o nación, o que ofenda a las víctimas de los crímenes contra la humanidad. • Cargar o poner a disposición de cualquier otra forma archivos que contengan imágenes, fotografías, software u otro material protegido por las leyes sobre propiedad intelectual e industrial, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, las leyes sobre derechos de autor y marcas (o por el derecho a la intimidad y a la propia imagen) a menos que el Usuario sea titular de los derechos respectivos o haya recibido todos los consentimientos necesarios para hacerlo. • Utilizar cualquier material, contenido o información, incluidas imágenes o fotografías, puestas a su disposición a través del Sitio Web de forma que se infrinjan los derechos de autor, marcas, patentes, secretos comerciales u otros derechos protegidos de terceros. • Cargar archivos que contengan virus, "troyanos", "gusanos", bombas de tiempo, sistemas de cancelación de exposiciones (cancelbots), archivos dañados, o cualquier otro programa o software similar que pueda perjudicar el funcionamiento y disponibilidad del Sitio web, los equipos o la propiedad de terceros. • Usar búsquedas con etiquetas meta (meta tag) en los sitios web. • Falsificar, alterar o eliminar información legal de derechos de autor, información legal, legales o cualquier otro aviso relevante, designación o etiqueta indicativa del origen o la fuente del contenido, información, programa, imágenes, videos, software entre otros que sean ligados o desplegados por los Usuarios en el Sitio web. • Restringir o inhabilitar a otros usuarios el uso y disfrute de los Servicios. • Infringir cualquier código de conducta u otras directrices que sean aplicables para cualquier Servicio en particular. • Recoger o de cualquier manera recopilar información personal de terceros, incluidas direcciones de correo electrónico. • Infringir cualquier ley o normativa aplicable. • Crear una identidad falsa con el propósito de confundir a terceros.

5. Información Publicitaria

Pijamasurf no será responsable de ningún tipo de información comercial u ofertas emitidas por cualquier Usuario que haya contratado la divulgación de un espacio publicitario para la comercialización o promoción de bienes o servicios dentro del Sitio Web. Pijamasurf bajo ningún supuesto respalda la calidad, validez, veracidad, facilidad, precisión de los bienes o servicios ofertados por cualquier Usuario que haya contratado un espacio publicitario para la divulgación bienes y servicios de dentro del Sitio web. Cualesquiera acuerdos alcanzados entre los Usuarios o el Usuario con un Tercero (incluidos los anunciantes) presentes en el Sitio web, así como la participación en promociones y, en particular, la entrega y el pago de bienes y servicios, pero también cualquier otro término, condición, garantía o manifestación asociados con dichos acuerdos o promociones, son exclusivamente entre el Usuario y el anunciante o tercero. Usted reconoce expresamente que Pijamasurf no asume ninguna responsabilidad respecto de dichos acuerdos o promociones.

6. Información de los Usuarios.

Para registrarse, navegar y publicar en el Sitio web, el Usuario debe tener 18 años de edad con capacidad juridica y legitimación o ser menor de edad y contar con el consentimiento expreso de sus padres, tutores o representantes legales. Pijamasurf no fomenta ni permite de manera consciente que menores de edad puedan hacer uso del Sitio web. Si usted no ha cumplido 18 años o su capacidad contractual está limitada por la legislación aplicable, usted no debe hacer publicación de mensajes ni contenidos o utilizar de manera alguna el Sitio web. El Usuario reconoce que será bajo su sola responsabilidad el revelar o publicar información personal propia o de terceros incluida su cuenta de correo electrónico dentro de los servicios de comunicación o de redes sociales vía Internet que sean divulgados dentro del Sitio web, así como de cualquier conflicto que se genere con motivo de la mala utilización de la información divulgada por los Usuarios. La información personal y correos electrónicos entregada por los Usuarios como parte de la utilización de del sitio Web podrán ser alojados y almacenados por Pijamasurf reconociendo expresamente el Usuario que la confidencialidad de cualquier clave o contraseña de acceso será responsabilidad exclusiva del Usuario. Pijamasurf se reserva el derecho a revelar en cualquier momento cualquier información si es necesario para el cumplir con cualquier ley, reglamento, proceso legal, mandato judicial, solicitud gubernamental aplicable, o a modificar, negarse a enviar o eliminar cualquier información o material, en todo o en parte, a su entera discreción.

7. Contenido del Sitio web.

El Usuario manifiesta que conoce y está enterado de que toda la información, datos, texto, software, sonido, fotografías, gráficas, videos, mensajes u otros materiales o elementos contenidos en el Sitio web y sus diseños de página "Layouts" ya sea publicado para el público en general o transmitido en privado, es de la titularidad y/o uso exclusivo de Pijamasurf. El Usuario o la persona que genere y/o transmita contenido, dentro del Sitio web será responsable del mismo, ya sea que haya sido introducido, publicado, enviado por correo electrónico o que de cualquier otra manera sea transmitido a través del Sitio web o de los Servicios y responderá de forma directa de todos aquellos daños y perjuicios que cause a Pijamasurf o a terceros, así como de cualquier requerimiento, notificación, demanda o denuncia que se origine con motivo del material introducido, publicado o enviado, obligándose a sacar a en paz y a salvo a Pijamasurf sus accionistas, sus filiales, subsidiarias, sus funcionarios, sus representantes, clientes, proveedores de cualquier conflicto legal.

8. Derechos de Propiedad Industrial y de Autor.

El Usuario reconoce que el Sitio web y cualquier software que sea necesario para ser utilizado, pueden contener información ajena y confidencial que puede estar protegida por las leyes de propiedad intelectual y otras leyes aplicables. El Usuario manifiesta que está enterado y conforme, en que el contenido que se encuentre en la publicidad de los patrocinadores o anunciantes y/o información presentada a su atención por conducto del Sitio web o de patrocinadores o anunciantes, puede estar protegido y/o limitado su uso por derechos de propiedad intelectual incluyendo sin limitar derechos de autor, de reproducción, de marca, patentes u otros derechos de propiedad y leyes. Exceptuando expresamente aquello que esté previamente autorizado por escrito y así sea específicamente señalado por Pijamasurf, sus patrocinadores o anunciantes, el Usuario se compromete a no modificar, copiar, reproducir, rentar, prestar, vender, distribuir o crear obras del Sitio web y/u obras derivadas y/o basadas en el mismo, ya sea en forma total o parcial. Todo el contenido del Sitio web y en general de Pijamasurf, están amparados por derechos de propiedad industrial y derechos de autor. Haciendo la aclaración que también está protegido por propiedad industrial y derechos de autor y demás disposiciones legales nacionales e internacionales, los códigos fuente del sistema de comercio electrónico en la que funciona el contenido. Por lo que todos están reservados y está prohibida su reproducción total o parcial, por terceras personas incluyendo los Usuarios. www.pijamasurf.com y todos y cada uno de los nombres utilizados en general por Pijamasurf y sus diseños, contenido, organización, recopilación, compilación, información, transferencias magnéticas o electrónicas, conversión digital, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones y cualquier información contenida o publicada en el Sitio web se encuentran debidamente protegidos y, en su caso, registrados a favor de Pijamasurf o de sus proveedores, patrocinadores o de sus propietarios de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial. El Usuario se obliga a no reproducir, duplicar, alterar, suprimir, vender o explotar por cualquier razón incluyendo sin limitar razones comerciales, la totalidad y/o cualquier porción del Sitio web o del contenido bajo circunstancia alguna, bajo pena de quedar sujeto a la aplicación de las leyes vigentes y a la reparación del daño y perjuicios que su conducta u omisión ocasione. La información, programas, aplicaciones, software o en general cualesquiera otros materiales que el Usuario transmita a Pijamasurf mediante el Sitio web y que requiera ser licenciado o autorizado de alguna manera, el Usuario otorga a Pijamasurf por el simple hecho de la transmisión de tales materiales, una licencia no exclusiva de vigencia ilimitada con todo lo que de hecho y por derecho le corresponde, mundial y gratuita, libre de regalías. Lo mismo sucede con la información que el Usuario transmita a Pijamasurf, sin limitación alguna, como son las ideas para mejorar o renovar el Sitio web o cualquier otra área de Pijamasurf. En virtud de lo anterior, con la aceptación a los presentes Términos y Condiciones, el Usuario libera de toda responsabilidad a Pijamasurf, sus accionistas, sus filiales, subsidiarias, sus funcionarios, sus representantes, clientes y proveedores en relación con lo anterior. En caso de que la información que el Usuario transmita o envíe a través del Sitio web ya haya sido inscrita o registrada por el propio Usuario ante la autoridad correspondiente, el Usuario otorga a Pijamasurf por el simple hecho de la transmisión de tal información, una licencia no exclusiva de vigencia ilimitada con todo lo que de hecho y por derecho le corresponde, mundial y gratuita, libre de regalías. Para el caso de que se viole de cualquier forma el contenido de los códigos fuente del sistema de comercio electrónico, propiedad de Pijamasurf, se le dejan a salvo los derechos que pudiese tener para hacerlos valer ante las autoridades nacionales e internacionales que sean competentes. En ese sentido el Usuario renuncia expresamente a realizar reclamación alguna por los conceptos mencionados en los párrafos anteriores, así como a intentar acción, demanda, denuncia o reclamación en contra de Pijamasurf, sus accionistas, sus filiales, subsidiarias, sus funcionarios, sus representantes, clientes y proveedores. Pijamasurf, www.pijamasurf.com, logotipos, emblemas, figuras, nombre comercial, avisos comerciales, nombres de dominio o cualquier signo distintivo de Pijamasurf son propiedad y/o titularidad y/o derecho exclusivo de Pijamasurf o de sociedades y/o personas de su mismo grupo corporativo.

9. Procedimiento en caso de violación de Derechos de Propiedad Industrial y/o Derechos de Autor.

En el caso de que algún Usuario o un tercero consideren que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en el Sitio web, violan sus derechos de propiedad industrial y/o de autor, deberán enviar una notificación por escrito a Pijamasurf en la que indiquen, cuando menos: (a) los datos personales (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); (b) la firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad industrial y/o de autor de la persona debidamente autorizada para actuar en nombre y por cuenta del titular de los derechos de propiedad industrial y/o derechos de autor supuestamente infringidos y/o violados; (c) la indicación precisa y completa del contenido protegido mediante los derechos de propiedad industrial supuestamente infringidos, así como de su localización en el Sitio web; (d) una declaración expresa y clara de que la introducción del contenido indicado se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad industrial o derechos de autor supuestamente infringidos; (e) una declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del contenido constituye una violación de sus derechos de propiedad industrial y/o de autor: (f) copia simple del documento que acredite la titularidad del supuesto derecho infringido. Estas notificaciones deberán ser enviadas al domicilio de Pijamasurf y al correo electrónico privacidad@contactointeractivo.com y Pijamasurf le indicará los pasos a seguir.

10. Los Usuarios del Sitio web asumen las siguientes obligaciones:

a. Cumplir con todas las cláusulas contenidas en estos Términos y Condiciones y en los documentos del Sitio web. b. Proveer al Sitio web información completa, correcta y actualizada. El Usuario se obliga a notificar a Pijamasurf cualquier cambio en la información previamente proporcionada (incluyendo direcciones de entrega). Para tal efecto, el Usuario deberá utilizar las opciones que www.pijamasurf.com ofrece para corregir sus datos personales en términos del Aviso de Privacidad. c. Mantener de manera secreta y confidencial su contraseña de acceso al Sitio web y cualquier otro dato de creación de su firma electrónica. En caso de que el Usuario considere que ha perdido el control sobre la confidencialidad de su cuenta o de su contraseña o dicha confidencialidad se encuentra en riesgo, notifique esta situación inmediatamente a Pijamasurf. El Usuario es responsable de cualquier transacción que sea realizada a través de su cuenta y/o de su firma electrónica (hecha por el Usuario mismo o por un tercero) ocurrida hasta antes de que el Usuario haya notificado por escrito esta situación a Pijamasurf. Pijamasurf no asume obligación alguna con respecto a estas transacciones. d. El Usuario se obliga a no utilizar el Sitio web para ninguna actividad distinta a los Servicios ofrecidos por Pijamasurf incluyendo sin limitar: (i) participar en, fomentar o hacer apología de un delito; para realizar acciones que violen los derechos de terceros o que resulten en la violación de alguna ley nacional o internacional; (ii) hacerse pasar por otra persona u entidad o usar de manera falsa o fraudulenta cualquier derecho asociado a su cuenta, y (iii) difundir a través de la plataforma del Sitio web cualquier información, programa o código que pudiera causar un daño a Pijamasurf o a terceros incluyendo un virus, troyanos, gusanos u otros códigos de programación informática que pudieran dañar, espiar, interferir, interceptar o extraer información o datos personales de nuestros sistemas informáticos, de la plataforma sobre la que opera la tienda en línea, o de los equipos, redes, sistemas y programas de cómputo que utilicen nuestros Usuarios para interactuar con el Sitio web. Pijamasurf opera el Sitio web; sin embargo, no tiene obligación de monitorear que las diversas personas y entidades que participan en el Sitio web cumplan con las leyes aplicables; por lo tanto, Pijamasurf no asume responsabilidad alguna por cualquier contenido publicado o cargado al Sitio web por terceros, incluyendo contenidos que pudieran dar lugar a error, difamación, calumnia, omisión, amenazas, falsedad o que pudieran ser considerados como de carácter pornográfico o que hagan apología o fomenten algún acto ilícito. Pijamasurf tiene el derecho de (pero no se encuentra obligado a) investigar cualquier conducta de un Usuario que sea reportada o percibida como ilegal o que pudiera contravenir alguna de las cláusulas contenidas en los documentos del Sitio web; Pijamasurf puede realizar esta investigación por iniciativa propia o a solicitud de un tercero. Si usted considera que una conducta violatoria de algún derecho está sucediendo en el Sitio web (incluyendo alguna violación de marcas, derechos de autor o de alguna otra ley), por favor envíenos un correo a privacidad@contactointeractivo.com o llámenos al siguiente teléfono +52 (55) 5482 7570. Pijamasurf se reserva el derecho de adoptar las acciones técnicas o legales que considere adecuadas para proteger los intereses de Pijamasurf, sus accionistas, filiales, subsidiarias, sus representantes, sus funcionarios o los derechos de terceros. Estas medidas incluºyen la emisión de advertencias a algún Usuario o suspender, interrumpir o cancelar el acceso a un Usuario sobre el Sitio web. El Usuario se obliga a indemnizar a Pijamasurf, sus accionistas, filiales, subsidiarias, sus representantes, sus funcionarios o terceros, con respecto a cualquier daño o perjuicio que Pijamasurf sea obligado a pagar como consecuencia de algún reclamo, acción o demanda que sea entablada en el contrato de Pijamasurf por algún tercero, cuando dicha demanda o acción se funde en, o se relacione con, el uso que el Usuario ha hecho del Sitio web o su incumplimiento de cualquiera de los Términos y Condiciones del Sitio web o de los derechos de terceros. El Usuario deberá reembolsar a Pijamasurf cualesquiera gastos que Pijamasurf, sus accionistas, filiales, subsidiarias, sus representantes, sus funcionarios o terceros, deban erogar con relación a dichos reclamos o demandas, incluyendo costos de multas y gastos en honorarios legales.

11. Medidas de Seguridad

Pijamasurf se reserva el derecho de tomar acciones unilaterales (incluyendo el dar de baja, desactivar o inhabilitar la cuenta de cualquier Usuario del Sitio web o inhabilitar su contraseña en cualquier momento) cuando dichas acciones resulten necesarias para mantener la seguridad del Sitio web y/o de las cuentas de otros Usuarios del Sitio web; Pijamasurf también puede solicitar información adicional del Usuario a terceros que apoyan a Pijamasurf en procesos de prevención e investigación de fraudes, para efectos de evaluar si se debe o no autorizar o cancelar una transacción. Pijamasurf ha adoptado medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas para proteger la cuenta del Usuario y el Sitio web; sin embargo, Pijamasurf no puede proteger su información fuera del Sitio web. En este sentido, por ejemplo, si Pijamasurf se comunica con el Usuario vía electrónica pero utilizando algún mecanismo externo al Sitio web (v.g. un correo electrónico) el Usuario reconoce y acepta que existe un riesgo de que dicha comunicación pudiera no ser transmitida y/o almacenada de forma segura, y pudiera ser conocida por algún tercero. Si el Usuario solicita a Pijamasurf información a través de correo electrónico, la información que le hagamos llegar en respuesta podría estar siendo transmitida o almacenada sin utilizar técnicas de criptografía o cifrado. Del mismo modo los correos electrónicos que el Usuario envíe a Pijamasurf pueden no hallarse protegidos por técnicas de cifrado y, por lo tanto, pueden ser, vistos o accedidos por terceros. Por favor, consulte nuestro Aviso de Privacidad para obtener más información sobre cómo usamos, obtenemos, almacenamos, transferimos y protegemos sus datos personales.

12. Indemnización.

Derivado de cualquier incumplimiento por parte del Usuario a lo previsto en los presentes Términos y Condiciones o cualquier daño, afectación o perjuicio que sus actos u omisiones ocasionen a Pijamasurf, sus accionistas, sus filiales, subsidiarias, sus representantes, sus funcionarios, el Usuario acepta ser responsable y acuerda indemnizar, mantener y sacar en paz y a salvo a Pijamasurf, sus directores, funcionarios, empleados, colaboradores, proveedores, agentes y/o accionistas, en y de cualquier reclamo y/o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados y gastos y costas de juicios, hechos por terceras partes debido a, o derivado de: (a) El contenido que entregue, publique, envíe por correo electrónico u otros servicios a Pijamasurf o de otra manera entregue o transmita a través del Sitio web; (b) Por la mala o inadecuada utilización del Sitio web; (c) La conexión al Sitio web; (d) Cualquier violación a los Términos y Condiciones, a las leyes, a la moral y/o a las buenas costumbres, nacionales o internacionales; o (e) Cualquier infracción y/o violación respecto a cualquiera de los derechos de propiedad intelectual o de otro derecho de cualquier persona o entidad.

13. Cesión de derechos y obligaciones.

El Usuario no podrá ceder los derechos y obligaciones que se establecen a su cargo en los presentes Términos y Condiciones y/o en cualquier otro documento contractual derivado del, u hospedado en el Sitio; los Usuarios conceden desde este momento a Pijamasurf su autorización para que Pijamasurf pueda ceder a un tercero los derechos y obligaciones que a cargo de Pijamasurf se derivan de estos Términos y Condiciones.

14. Subsistencia.

El Usuario está de acuerdo en que los Términos y Condiciones del Sitio web mantendrán su vigencia aun cuando el Usuario haya cancelado su registro o cuenta en forma voluntaria o haya sido cancelado su registro o cuenta por cualquier causa.

15. Terminación.

Todo Usuario del Sitio web, acepta y acuerda que Pijamasurf, a su exclusiva discreción y sin notificación previa, puede terminar o suspender el uso de la totalidad o parte del Sitio web por cualquier causa o razón, así como suspender el uso o cancelar definitivamente el nombre, cuenta, contraseña y registros del Usuario, ante cualquier incumplimiento de su parte a los Términos y Condiciones o a cualquier otra política o documento relativo a los Servicios, a Pijamasurf o al Sitio web, por lo que reconoce que Pijamasurf no será responsable frente al Usuario o frente a terceros por dicha terminación, cancelación o suspensión. Asimismo, el Usuario acepta que Pijamasurf puede dar por terminado su uso de la totalidad o parte del Sitio web en caso de que éste incurra en alguno de los siguientes supuestos: (I) Publicar en el Sitio web contenidos ilegales, obscenos o difamatorios. (II) Acosar, amenazar o avergonzar a otros Usuarios, o a personal de Pijamasurf. (III) Transmitir o facilitar la distribución de contenidos difamatorios, perjudiciales, acosadores, ofensivos o cualquier otro que, dañe o intente dañar moralmente a otros Usuarios o a Pijamasurf. (IV) Usar lenguaje vulgar u ofensivo. (V) Pretender ser otro Usuario. (VI) Interferir o intentar obtener la contraseña de otro Usuario. (VII) Introducir al Sitio web cualquier material publicitario o promocional. (VIII) Intentar o interrumpir el funcionamiento del Sitio web. (IX) Introducir al Sitio web algún virus o cualquier otro componente perjudicial para el mismo; y (X) cualquiera de los demás supuestos previstos en los presentes Términos y Condiciones.

16. Riesgos de utilizar el Sitio web.

Todo Usuario del Sitio web acepta que lo utiliza bajo su propio riesgo. Este Sitio web y las publicaciones contenidas en el mismo se proporcionan tal cual se encuentran y, en la medida permitida por la ley aplicable, sin garantías de ningún tipo. Pijamasurf no otorga garantía alguna, explícita o implícita respecto de la calidad o idoneidad de la información o respecto de la idoneidad del Sitio web o su contenido para un propósito particular; Pijamasurf no garantiza de manera implícita o explícita que el uso del Sitio web satisfaga los requerimientos del Usuario o que la publciacines o mensajes en este Sitio web sean exactos, fiables o se encuentren completos o actualizados o libres de error. Pijamasurf no es responsable por errores tipográficos, de captura u omisiones relacionados con los textos o fotografías. Pijamasurf no garantiza que este Sitio web o su servidor (es) se encuentren libres de virus u otros componentes nocivos inclusive si Pijamasurf o sus representantes han sido advertidos de la posibilidad de la existencia de tales virus u otros componentes dañinos. Le recomendamos utilizar algún software de detección de virus de los que se encuentran disponibles en el mercado al acceder o utilizar este Sitio web y mantener dicho software actualizado. La referencia a cualquier producto, servicio, proceso u otra información, por su nombre comercial, marca registrada, fabricante, proveedor o cualquier otro no constituye o implica respaldo, patrocinio o recomendación de los mismos por Pijamasurf. En virtud de lo anterior, con la aceptación a los presentes Términos y Condiciones, el Usuario libera de toda responsabilidad a Pijamasurf, sus accionistas, sus filiales, subsidiarias, sus funcionarios, sus representantes, clientes y proveedores en relación con lo anterior y renuncia al ejercicio de cualquier reclamación o acción en su contra.

17. Limitación de responsabilidades.

Hasta donde resulta permitido conforme a la legislación aplicable, Pijamasurf no asume responsabilidad alguna por cualquier daño o perjuicio que pudieran ser ocasionados a un Usuario: (i) por el uso del Sitio web o bien por la imposibilidad de usar el Sitio web o la interrupción o discontinuidad de nuestro Servicio; (ii) por la actualización o falta de actualización del contenido del Sitio web o por la imprecisión de alguna información.

18. Violación a los Términos y Condiciones del Usuario.

Pijamasurf solicita a todos los Usuarios que reporten cualquier violación a los Términos y Condiciones, en cuanto tengan conocimiento de ello, a través de cualquier tipo de comunicación.

19. Uso de información y base de datos.

A través del Sitio web de Pijamasurf se obtiene dos clases de información: (I) Información personal: Es aquella que identifica en forma individual al Usuario e incluye entre otras su nombre, dirección, código postal, correo electrónico, teléfono, Registro Federal de Contribuyentes, etc. (II) Información agregada que es la que describe sus datos demográficos y patrones de uso del Sitio web. En consecuencia el Usuario reconoce y acepta que la información agregada ayuda a diagnosticar problemas con el servidor y la administración del Sitio web. Toda la información personal y agregada que se obtenga del Usuario por el uso del Sitio web o la prestación del Servicio constituirán una base de datos, propiedad de Pijamasurf, información que se almacena para protegerla y evitar su pérdida, uso indebido, alteración, ni que la misma puede ser interceptada por terceros, no obstante lo anterior, Pijamasurf alberga la seguridad moral de tal información. El Usuario reconoce y acepta que Pijamasurf no obtiene información automáticamente, sino que es necesario que éste se la proporcione quedando a libre discreción del Usuario, proporcionar o no su información personal para recibir diversos Servicios, publicacaciones o información del Sitio web o las páginas o los Sitios web hospedados, ubicados o ligados a los o en el mismo Sitio web de Pijamasurf. No obstante lo anterior, Pijamasurf bajo ninguna circunstancia compartirá la información personal que el Usuario le proporcione en el Sitio web, con ningún otro organismo involucrado, sin embargo, autoriza expresamente por este medio en términos de lo previsto en el artículo 76 BIS fracción I de la Ley Federal de Protección al Consumidor y los artículos 8, 16, 36, 37 y demás aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares a Pijamasurf a compartir la información personal proporcionada con personas o empresas con las que aquella contrate para realizar las operaciones internas del Sitio web, o para la prestación de Servicios, o con alguna Autoridad que le requiera por escrito y en términos de ley, para que proporcione información de alguna persona en particular. Pijamasurf utilizará los datos personales del Usuario para las finalidades descritas en el Aviso de Privacidad. Para mayor información acerca del tratamiento de sus datos personales y de los derechos que puede hacer valer, usted puede acceder al Aviso de Privacidad integral de Pijamasurf directamente en el Sitio web.

20. Renuncia.

El hecho de que Pijamasurf deje de ejercitar o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de los Términos y Condiciones, no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición a menos que sea reconocido y aceptado por escrito por Pijamasurf.

21. Derechos de terceros.

Salvo que expresamente lo establezcan las leyes aplicables, ningún tercero que no sea parte en este Contrato o que no tenga relación con Pijamasurf, tendrá derecho a hacer cumplir las disposiciones contenidas en los documentos del Sitio web.

22. Dudas, quejas y reclamaciones.

En cumplimiento a lo previsto en el artículo 76 BIS fracción III de la Ley Federal de Protección al Consumidor en este acto Pijamasurf manifiesta que en caso de dudas, quejas y/o reclamaciones de cualquier tipo respecto de los artículos o aquellas relativas al contenido de los documentos del Sitio web, el Usuario puede ponerse en contacto con Pijamasurf a través de los teléfonos y direcciones que se encuentran disponibles para su consulta en la sección "Contáctenos" del Sitio web y/o al teléfono +52 (55) 5482 7570 o al domicilio localizado en Damas 130, Mezannine, Col. San José Insurgentes, Delegación Benito Juárez, C.P. 03900, Ciudad de México, México. Pijamasurf hará todo lo posible por resolver su problema en los siguientes 30 días hábiles contados a partir de la fecha en que el Usuario haga llegar su reclamación.

23. Títulos.

Los encabezados contenidos en estos Términos y Condiciones existen exclusivamente de referencia o para conveniencia de identificación y no tienen efectos legales o contractuales. Si tiene alguna duda o pregunta respecto a los Términos y Condiciones, por favor contáctenos en la siguiente dirección de correo electrónico: privacidad@contactointeractivo.com

24. Validez, interpretación, jurisdicción y legislación.

En caso de que cualquiera de las disposiciones contenidas en los Términos y Condiciones sean encontradas sin validez por parte de un Tribunal o Corte de jurisdicción competente o sea imposible de hacer cumplir, ambas partes acuerdan en solicitar al Tribunal o la Corte que se esfuerce para darle efecto a la intención plasmada por las partes y así reflejada en dichas disposiciones. Sin embargo, las demás disposiciones de este contrato, permanecerán con validez y plena fuerza legal. El Usuario, al acceder al Sitio web de Pijamasurf, acepta en forma expresa e irrevocable el hecho que este contrato, así como la relación del Usuario con Pijamasurf, será regida e interpretada de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier desavenencia, las partes podrán acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor en su ámbito administrativo para conciliar sus diferencias; de subsistir dichas diferencias, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Tribunales localizados en la Ciudad de México; renunciando tanto los Usuarios como Pijamasurf, a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, por razón de sus domicilios presentes o futuros o de cualquier lugar donde hubiere realizado o solicitado los productos o de cualquier forma haya ingresado al Sitio web. Para el caso de que el Usuario sea de nacionalidad distinta o diferente a la Mexicana, renuncia expresamente a la protección de las Leyes y Autoridades de su país de origen, aceptando someterse en forma expresa e irrevocable a la jurisdicción de los Tribunales localizados en la Ciudad de México; renunciando además, el Usuario e Pijamasurf, a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros o de cualquier lugar donde hubiere realizado o solicitado los productos o servicios o de cualquier forma haya ingresado al Sitio web.

25. Modificaciones.

Pijamasurf podrá modificar los presentes Términos y Condiciones y en general, los documentos del Sitio web y el propio Sitio web de tiempo en tiempo. En dicho caso, Pijamasurf publicará la nueva versión del documento modificado en el Sitio web y anotará la fecha en que se realizó la última actualización. Cualquier cambio o modificación entrará en vigor en la fecha en que se publique la versión modificada en el Sitio web. Si el Usuario no está de acuerdo con los nuevos documentos contractuales del Sitio web o con los nuevos Términos y Condiciones, deberá dejar de utilizar el Sitio web. Al hacer uso del Sitio web con posterioridad a la entrada en vigor de cualquiera de los documentos del Sitio web o de los Términos y Condiciones, el Usuario está manifestando su consentimiento con respecto a su nuevo contenido. Sin perjuicio de lo anterior, se hace notar que las modificaciones no serán aplicadas de manera retroactiva a las órdenes que se encuentran en proceso de entrega, mismas que continuarán rigiéndose por las reglas que se encontraban vigentes al momento de realizar la confirmación de compra.

26. Confidencialidad

Pijamasurf está consciente de que para la creación de la cuenta, contraseña y para el uso del Sitio web, el Usuario ha entregado en el Sitio web información personal y, por lo tanto, Pijamasurf en cumplimiento a lo previsto en el artículo 76 BIS de la Ley Federal de Protección al Consumidor, se obliga a que dicha información sea mantenida en confidencialidad y con excepción de lo previsto en estos Términos y Condiciones, no será divulgada a persona alguna, por lo que se obliga a no revelar, publicar, divulgar, apoderarse o usar, directa o indirectamente dicha información.

27. Registro en PROFECO

Pijamasurf y el Usuario están conscientes de que los documentos del Sitio web, incluyendo, sin limitación, los presentes Términos y Condiciones no implican prestaciones desproporcionadas a cargo de los Usuarios, ni obligaciones inequitativas o abusivas, ni cualquier clausula o texto viola lo previsto en la Ley Federal de Protección al Consumidor y por lo tanto su registro ante la procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) no es necesaria ni obligatoria.