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La marca mexicana de ropa outdoor alerta sobre un intento de suplantación de identidad a través de un sitio falso que replicaba su imagen. La estafa refleja una tendencia creciente impulsada por el uso de inteligencia artificial y la saturación de información que dificulta distinguir lo real de lo fraudulento

En un entorno digital cada vez más saturado de información y lleno de espejismos bien montados, identificar lo real se ha vuelto un reto diario. A esto se suma el avance de herramientas de inteligencia artificial que permiten clonar con precisión casi quirúrgica sitios web oficiales. En medio de este contexto, la marca mexicana de ropa outdoor MAJA Sportswear denunció un intento reciente de suplantación digital a través de una página falsa que imitaba su diseño, contenido y catálogo.

“Lo que detectamos fue un intento de réplica de nuestro sitio. Diseño similar, mismas fotografías, mismos productos. Lo único que no era auténtico era la intención: se trataba de una estafa dirigida a nuestros clientes”, explicó Jesús Polanco, Gerente de e-commerce de la marca.

La situación no es aislada. De acuerdo con el informe "A Year in Fraud 2024" de Unico México, los fraudes por suplantación digital crecieron 84% en el último año, y una de las principales razones es el uso de IA para construir versiones falsas —pero cada vez más creíbles— de marcas reales. Hoy, tanto gigantes corporativos como marcas nacionales en crecimiento están expuestas a este tipo de ataques.

Más allá de las pérdidas económicas, está el daño que estos fraudes causan a la confianza digital. “Esto no es solo un ataque a la marca, es un atentado contra la relación que hemos construido con nuestra comunidad. En MAJA, proteger a nuestros consumidores es una extensión natural de nuestro compromiso con la calidad”, agregó Jesus Polanco.

Así operan las páginas clonadas

Este tipo de fraude suele funcionar con una lógica simple pero efectiva:

  • Clonan el diseño y los contenidos de un sitio legítimo.
  • Ofrecen productos inexistentes a precios muy bajos.
  • Obtienen datos personales y bancarios de los usuarios sin entregar nada a cambio o, en el peor de los casos, comprometen directamente sus cuentas.

Las industrias más afectadas hasta ahora han sido la moda, la cosmética y la tecnología, pero cualquier empresa con presencia digital es vulnerable.

Cómo identificar un sitio falso

  • Para evitar caer en este tipo de trampas, MAJA recomienda a sus clientes:
  • Revisar siempre la URL del sitio. Debe empezar con “https://” y coincidir letra por letra con el dominio oficial.
  • No confiar en promociones absurdas o enlaces que lleguen por correo o redes sociales no verificadas.
  • Consultar siempre las redes oficiales de la marca o escribir directamente si hay dudas.

La comunidad como aliada

La marca informó que ya inició los procesos legales para denunciar y eliminar el sitio fraudulento. También agradeció a quienes desde la comunidad alertaron de forma oportuna. “Nuestra marca nació para acompañar a las personas en el camino. Eso también implica cuidarlas. Por eso compartimos este mensaje con responsabilidad, claridad y el firme compromiso de mantener un entorno digital seguro para todos”, concluyó Polanco.


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Imagen de portada: Pexels